갤럭시탭S7, S7+ 플러스 녹조현상, 한지, 휨 등 결함 총정리

갤럭시탭S7, S7+ 플러스 녹조현상, 한지, 휨 등 결함 총정리

 

현재 안드로이드 탭계열 최강자라 칭송받던 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스) 제품에 결함이 있단 이슈가 끊임 없이 들려오고 있다. 논란이 되고 있는 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스)의 결함들을 총정리해보았으며 현재 삼성전자가 해당 사안에 대해 어떻게 대처하고 있는지, 추후 반응까지 포스팅해보겠다.

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삼성 언팩2020에서 갤럭시Z폴드2가 가장 기대된다고 했었는데 뚜껑열어보니 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스)가 정말 감히 범접할 수 없을 정도로 가성비나 디자인, 성능까지 고루 갖추고 있어 사전예약은 1일만에 완판. 임직원 몰에서도 10분만에 사전예약 종료되어버리는 경이로운 모습을 보여줬는데

현재 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스) 제품을 수령한 유저들에게서 뭔가 스멀스멀 결함이슈가 자꾸 나오고 있다.

 

 

갤럭시탭S7, S7+ 플러스 녹조현상, 한지, 휨 등 결함 총정리

 

위 사진은은 갤럭시탭S7이며 어두운 공간에서 어두운 화면이 나오는 영상을 시청시 갤럭시탭S7 디스플레이 좌측에 빨간색, 파란색이 보인다. 문제 디스플레이의 갤럭시탭S7을 삼성전자 서비스센터에서는 정상이라 판정받은 상황이며, 기기 유저는 유튜버와 삼성멤버스, 삼성 서비스센터 이메일 상담에 문의한 상황이라고 한다. 하지만 해당 현상은 LCD의 고질병. LCD에서 정말 자주 나오는 결함현상. 소프트웨어로 해결하는게 아닌 화면 일부 영역에서 발생함으로 교품이나 환불말곤 답이없다.

 

갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스)의 한지현상 또한 아몰레드의 고질병이라 해결이 불가능할 것으로 보인다. 참고로 한지현상이란 화면의 밝기가 일정하지 않아 화면이 얼룩처럼 밝기 차이가 나는 현상이다.

 

갤럭시탭S7, S7+ 플러스 녹조현상, 한지, 휨 등 결함 총정리

 

유저가 올린 갤럭시탭S7 카메라부분에 기스가 난 상태로 배송받았다인데. 본인 과실인지는 몰라도 유독 이번 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+ 에서 이런 QC 이슈가 눈에 띄고 있는 상황.

삼성전자 서비스에 가져간다면 아마 본인 과실이라 할 가능성도 있지만 대부분 유리교환 내지는 조치를 취해줄듯.

 

 

갤럭시탭S7, S7+ 플러스 녹조현상, 한지, 휨 등 결함 총정리

 

현재 가장 논란이 되고 있는 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스) 휨 현상이다.

예전 아이패드 프로3세대부터 논란이었던 내구성 이슈, 휨현상인데

아이패드 프로는 재활용 알루미늄을 통으로 찍어내면서 유독 내구성이 약하고 두손으로 힘주면 휘어버리는 상황까지 갔었지만.

 

갤럭시탭S7, S7+ 플러스 녹조현상, 한지, 휨 등 결함 총정리

현재 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스)에서 발생하고 있는 휨현상은 그정도의 약한 강도는 아닌듯하다.

그냥 배송받은 당시 A4용지 위에 올려놓으면(카메라쪽말고) 휨이 보이는 현상인데.

이건 알루미늄을 큰 골격으로 찍어내는 현상이라 휘는 상황.

 

갤럭시탭S7, S7+ 플러스 녹조현상, 한지, 휨 등 결함 총정리

갤럭시탭S7, S7+ 플러스 녹조현상, 한지, 휨 등 결함 총정리

최근 갤럭시S20울트라, 갤럭시노트20 울트라 등 휴대폰뿐만 아닌 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7 플러스 등에서도 나오는 디스플레이 녹조현상인데. 정말 심한 경우가 아닌 이상 삼성서비스센터에서 교품증 발급이 불가하다. 갤럭시S20의 경우 업데이트로 해결했다고 했었는데. 정말 완전 해결된 사람도 있고, 어떤 사람은 아직까지 좀 남아있다...하는 사람도 있고...

정말 복불복 상황인듯.

 

 

위 사항 외

1. 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스) 스피커 이슈

사운드가 물에 잠긴듯 먹먹한 소리가 들린다고 하는데. 이퀼라이저 조정으로 해결이 가능하다고 한다.

추후 해당 부분에 대해 소프트웨어 업데이트가 진행될듯.

 

2. 위에서 언급했던 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스) 휨현상

알루미늄 바디 전자기기들은 사용하다보면 어느정도의 휨현상이 있는데. 문제는 없다고 한다. 하지만 장시간, 오랜기간동안 사용하다보면 어떻게될지는 의문.(다행이라할지,,,아이패드 프로3세대에선 비명소리가 아직은 없다)

골때리는건 AS인데,

액정이나 기타 하드웨어 결함발생으로 AS갔지만 휨현상으로 AS거부를 당한다면 큰 이슈.

(삼성은 이런 현상으로 AS거부나 리퍼거부를 절대 하진 않지만)

애플에서 액정 화이트 스팟 이슈가 크게 발생했었고, 리퍼 대상으로 확인되었지만 센터방문한 사람중에 휨현상이 있는 아이패드는 리퍼거부 처리된 전적이 있음으로...

 

현재 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스)에서 발생하는 휨 상태, 액정 멍상태에 대해 제품 수급이 안정화가 되지 않아 초기물량에 대해 대응이 지연되는 상태지만. 삼성전자는 현 불량을 인지하고 있다고 서비스센터에서 대답했다. 

 

쿠팡으로 구매한 유저들은 로켓와우 규정대로 최대 3개월이내 교환이나 환불이 가능하다고 기재됨으로 해당부분에 대해 도움받을 수 있다고 한다. 삼성전자에서 결함 개선한 갤럭시탭S7, 갤럭시탭S7+(갤럭시탭S7플러스)으로 교환신청을 3개월이 다 되어 가는 시점에서도 가능하다고 하니 쿠팡을 통해 구매한 구매자들은 해당 부분 염두에 두길.

 

그외엔 초기 물량 결함에 대해 인지한 삼성전자의 대응이 추후 어떻게 진행되냐에 따라 달라질듯하다.

 

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